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時間：2023-04-07 09:40:14 來源:企業(yè)家日報網(wǎng) 作者：許世新 點(diǎn)擊數(shù)：858
2020年伊始，中國銀保監(jiān)會人身險部就通報了19家人身險公司在產(chǎn)品設(shè)計、條款、費(fèi)率等方面的問題，通篇強(qiáng)調(diào)“規(guī)范”和“保護(hù)消費(fèi)者利益”，這無疑對保險公司敲響了一記警鐘。
本次產(chǎn)品核查問題涉及4類：
產(chǎn)品設(shè)計問題
問題1：產(chǎn)品責(zé)任設(shè)計與產(chǎn)品定義不符。
問題2：產(chǎn)品保障功能弱化。
銀保監(jiān)會點(diǎn)名通報19家人身險公司
產(chǎn)品條款表述問題
問題3：條款表述與法律規(guī)定不符。
問題4：條款表述不清晰。
問題5：條款表述易引發(fā)糾紛。
銀保監(jiān)會點(diǎn)名通報19家人身險公司
產(chǎn)品費(fèi)率厘定問題
問題6：短期健康保險產(chǎn)品有費(fèi)率調(diào)整表述
銀保監(jiān)會點(diǎn)名通報19家人身險公司
其他問題
問題7：備案材料報送不規(guī)范。
問題8：備案材料信息填寫不規(guī)范。
銀保監(jiān)會點(diǎn)名通報19家人身險公司
健康險新規(guī)實(shí)施后
各公司需要關(guān)注的問題
一是長期健康保險產(chǎn)品猶豫期不得少于15天。
二是含有保險續(xù)保條款的健康保險產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品精算報告中說明保證續(xù)保的定價處理方法和責(zé)任準(zhǔn)備金計算辦法。
三是保險公司銷售健康保險產(chǎn)品，不得強(qiáng)制搭配其他產(chǎn)品銷售。部分公司在條款中約定消費(fèi)者不得單獨(dú)解除附加險，或者約定該產(chǎn)品保險金給付以其他產(chǎn)品保險金是否給付為前提條件，涉嫌侵害消費(fèi)者利益。
四是產(chǎn)品備案材料中的總精算師聲明書和法律責(zé)任人聲明書等材料中，關(guān)于原保監(jiān)會的相關(guān)表述應(yīng)按機(jī)構(gòu)改革后最新名稱進(jìn)行調(diào)整。
下一步的工作要求
不得設(shè)置不合理的免責(zé)條款縮小保險責(zé)任范圍。
不得設(shè)置不合理的約定限制消費(fèi)者合法權(quán)利。
不得設(shè)置不合理的條款表述為誤導(dǎo)銷售提供便利。
不得利用通報內(nèi)容進(jìn)行行業(yè)詆毀。
不得將通報內(nèi)容作為營銷炒作、不正當(dāng)競爭工具。
違反相關(guān)規(guī)定產(chǎn)生不良影響的，銀保監(jiān)會將嚴(yán)肅追究相關(guān)公司和信息傳播人員責(zé)任。
據(jù)《中國銀行保險報》記者統(tǒng)計，2019年以來，銀保監(jiān)會通報了共計60家人身險公司的產(chǎn)品問題，其中，5家公司被通報4次，8家公司被通報3次，17家公司被通報2次，30家公司被通報1次。
銀保監(jiān)會點(diǎn)名通報19家人身險公司
通過這幾次通報，我們可以看出，人身險產(chǎn)品設(shè)計、材料報送、條款表述等問題是銀保監(jiān)會集中通報的幾個方面，以下是通報回溯：
2019年1月，24家人身險公司被點(diǎn)名批評：
銀保監(jiān)會點(diǎn)名通報19家人身險公司
2019年5月，26家人身險公司被點(diǎn)名批評：
銀保監(jiān)會點(diǎn)名通報19家人身險公司
2019年9月，23家人身險公司被點(diǎn)名批評：
銀保監(jiān)會點(diǎn)名通報19家人身險公司
2020年，隨著健康險新規(guī)實(shí)施，健康險市場進(jìn)一步規(guī)范和管理的同時，相信中國得健康險市場也會發(fā)展的更加健康。
編輯、制圖 房文彬
原文鏈接：https://www.toutiao.com/i6783273676235080195
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